为有效推动延续优化实施的税费优惠政策落实落细，丽江税务聚焦市场主体需求，“多点突破”全方位打好政策惠企和便民服务“组合拳”，助力市场主体应享尽享政策。

“滴灌式”宣传，破除政策知晓“盲点”。聚焦政策获取需求，丽江税务以大数据精准筛选适用主体，运用系统精准推送模块在“办中”、“办后”层层推送政策，并以组建各主题宣传辅导团队“实地走访”、税企交流群、移动短信等作为“兜底”推送渠道，多形式分类别全覆盖推送政策。截至10月23日，已通过“办中+办后+兜底”相结合，精准推送政策42289条，涉及12282户纳税人缴费人，其中，“兜底”推送371户。

“多渠道”畅通，响应政策咨询“热点”。聚焦急难愁盼化解，丽江税务选取古城区税务局办税服务厅试点推行“码上办”业务，快速解决纳税人缴费人政策咨询、意见建议、权益保护等涉税问题，截至10月23日，开展“码上办”业务59条；强化与直联直报企业、涉税中介、商会、协会等的沟通联系，以点射面畅通需求响应和问题处理渠道。安排业务骨干负责处理纳税人通过市长热线、12366热线、线上互动平台等发起的咨询、举报等，多渠道化解办税缴费过程中出现的问题。截至10月23日，通过线上互动平台开展智能互动24622次。

“分类别”培训，提升业务实操“弱点”。聚焦提升办税效率，对内，充分利用省、市两级师资力量，积极组织“全覆盖”学习培训。将税费优惠政策内容融入党委理论学习中心组、支部“三会一课”及晨会、暮课学习内容，做到“定期+动态”开展政策学习。截至10月23日，全市共开展晨会、暮课超1200次，涵盖所有的一线人员。对外，聚焦最新优惠政策，通过分行业分类别开设纳税人学堂、线上“微课堂”等多形式讲解政策，通过多渠道多方式促进最新政策内容在最短时间内“入脑入心”。截至10月23日，已开展3期“纳税人学堂”和5期线上微课堂。

“互动式”融资，化解资金短缺“难点”。聚焦提供融资支持，丽江税务联合银保监部门持续推进“银税互动”，持续为企业提供优惠力度更大、办理方式更简便的信用贷，切实为企业化解资金链“难点”。截至10月23日，助力全市40余户企业通过“银税互动”获得了近4000万元的资金支持。 （法制科）