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丽江市古城区文汇社区:办好民生小事 畅通“最美一公里”

发布时间: 2026-07-10 14:47:05 | 来源: 古城之窗 | 专栏: 政务诚信

时值中午,丽江市古城区西安街道文汇社区爱心食堂里,老人们或愉悦地用餐,或闲话家常,一派安宁祥和。网格员和世明的手机提示音此起彼伏,他快速回复着居民微信群里的各种需求。

“坚持党建引领,一切工作以居民需求为导向。”社区党委书记李春媛介绍,“党委统建、网格强建、多方联建”机制,构成了文汇社区治理的坚实框架。

之前,社区内一小区燃气开通工程因故停滞,引发居民焦虑。社区党委迅速启动联动机制,牵头协调住建部门、燃气公司;网格员上门安抚情绪、摸排情况;小区党员则自发成立协调小组。多方协同下,难题顺利解决。

通过盘活资源、规范经营,社区集体经济收入持续增长。这些收入被用于补贴爱心食堂、设立“益汇”奖学金、支持老旧小区微改造等,形成取之于民、用之于民的良性循环。

文汇社区精心培育“益汇”服务品牌,已成为精准对接民生的温暖符号。

对郭蓉梅而言,“益汇”趣课堂是生活中的“好帮手”。“以前假期最愁孩子没人看,现在送到社区,能学能玩,我们也能安心工作。”这项以“微公益”形式运营的服务,解决了双职工家庭的孩子假期“看护难”问题。每月举办的“益汇”老人集体生日会,蛋糕、歌声与真挚祝福,深深触动了老人们的心。在爱心食堂,年逾八旬的李煜斗老人满意地说:“饭菜可口,服务周到。我每天都来吃饭聊天,这儿就像另一个家。”

在文汇社区,治理不是“独角戏”,而是全体居民的“大合唱”。

社区89个微信群成了邻里互助的“万能平台”,“先锋接力者”等志愿者队伍常态化参与平安巡查、环境维护,社区议事厅里居民自己定规则、解难题,“红色物业”为7个老旧小区提供兜底管理。

志愿者赵似桔是社区“萤火虫”巡逻队的一员。最让她自豪的是居民那句“看到你们的红袖标,心里就踏实了”。在志愿者与专业力量的互补下,社区安全网越织越密。

从强化政治引领到创新服务模式,从激发多元参与到厚植情感认同,文汇社区的实践生动证明:基层治理的“最后一公里”,正是通往人心、凝聚幸福的“最美一公里”。