丽江永胜县“3•15”宣传系列活动织密金融消费者权益“保护网”
发布时间: 2025-03-21 15:36:21 | 来源: 永胜县发展和改革局 | 专栏: 信易+综合动态
近日,永胜金融监管支局紧紧围绕“保障金融权益助力美好生活”这一主题,组织辖内8家银行、12家保险机构开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动,贴近金融消费者,多渠道、多形式开展金融教育宣传,全面提升金融消费者的诚信意识、风险防范意识和自我保护能力。
网点宣传持续发力
活动期间,辖内银行保险机构充分利用营业网点作为宣传主阵地,营造浓厚的活动氛围。在网点入口、大堂、客户等候区等显著位置摆放《云南省社会信用条例》、金融消费者权益保护宣传折页、金融知识手册、诚信建设倡议书,张贴醒目的海报,LED屏滚动播放消保宣传标语,不间断地向过往客户传递消保理念。同时在网点设立金融知识咨询台,举办网点大厅沙龙活动,为客户提供优质的咨询服务,普及金融知识,提升消费者金融素养。
线上宣传精彩纷呈
借助网络平台的传播优势,辖内银行保险机构利用官方网站、手机银行APP、微信公众号等渠道开展线上宣传活动。通过设立“3·15”金融消费者权益保护专题页面,发布权威的金融政策解读文章、典型金融诈骗案例分析,帮助消费者深入了解金融知识和风险防范要点,通过普及法律知识,弘扬诚信观念,切实增强各大群体的法律意识和维 权能力。永胜县农村商业银行制作了【金融3·15 消保课堂】—“3·15防骗指南和非法金融活动说不”等15篇金融热点知识宣传教育材料,通过永胜农村商业银行微信公众平台发布,广泛普及金融知识和风险防范技能。

集中宣传贴近民生
结合县域金融环境,各金融机构认真开展进集市、进企业、进单位等“五进入”集中宣传活动,把金融消费者权益保护宣传工作的触角延伸到各领域。一是深入集市讲解案例。永胜金融监管支局组织银行保险机构来到县城农贸市场开展集中宣传活动,通过深入市场、商铺发放宣传折页,结合金融诈骗、消费纠纷等案例讲解金融消费者权益保护的重要性,增强风险防范意识;同时,普及守信激励、失信惩戒僧信用政策和个人征信信用知识,倡导以诚立信、以信兴企。二是走进企业答疑解惑。农业发展银行永胜县支行组织工作人员深入多家县域企业开展金融消费者权益保护及教育服务工作,近距离倾听企业诉求,提供精准的融资服务。三是走进单位讲好“安全经”。建行永胜支行组织金融服务团队走进永胜县人民医院,为医务工作者开展"个人信息安全"主题宣传活动;永胜农商行走进县林业和草原局开展金融知识宣讲,特别推出“对公账户安全体检”服务,并与职工开展金融知识互动问答。四是走进广场作宣讲。各机构利用营业网点辐射的周边区域积极开展“消保+金融服务”宣传活动,选取了县城网点附近人流较为集中的凤凰公园广场、民主广场开展集中宣传。
特色宣传走进村社
辖内各银行保险机构依托“百千工程”活动,选取部分机构网点所在社区和乡村振兴定点帮扶村为主阵地,依托“金融教育宣讲员”、便民服务区和活动中心等,开展本次宣传活动。工作人员走进凤鸣、梨园、西南街社区,各乡(镇)村委会13个,通过设立宣传展台、趣味问答互动、现场答疑等方式,向社区居民普及反诈防骗、消费者权益保护等金融知识。活动期间,永胜农商行“挎包宣讲队”用当地方言在田间地头开起“金融小讲堂”。宣讲员将网络刷单诈骗、养老诈骗等骗局改编成方言顺口溜,用“李叔接陌生电话”“王婶买理财”等本土化故事传递风险要点。此外,结合春耕备耕需求,宣讲队伍深入大棚、果园,一边讲解防范非法集资,一边推广“三惠贷”“金果贷”,让金融知识宣教与惠农政策落地同频共振。
本次宣传活动,通过充分利用线上线下渠道、正面宣传与风险提示相结合、紧贴群众生活,进集市、进村社、进企业等,加强了金融机构与消费者之间的沟通交流,使公众对金融知识有了更深入的了解,进一步提高了公众金融素养和风险防范意识,营造良好宣传氛围,切实维护金融消费者合法权益,筑牢消费者权益保护屏障。