丽江市古城区坚持把“高效办成一件事”作为利企便民的重要抓手和优化政务服务、提升行政效能的重要载体，常态化推进更多主题集成办理。今年以来，结合开办便利店办理量大、企业和群众期望高的实际，古城区将开办便利店“一件事”纳入重点攻坚主题，成功完成丽江市开办便利店“一件事”首单。

4月1日，市民孙先生怀揣创业梦想来到古城区政务服务中心，在“高效办成一件事”开办便利店服务专窗，工作人员热情接待了他，详细介绍了开办便利店“一件事”主题，并全程协助办理业务。孙先生通过云南省政务服务网开办便利店“一件事”专区，仅半小时便成功办理所有业务，成功领取首张《食品经营许可证》。

古城区政务服务中心通过“高效办成一件事”和“综窗+专窗”服务模式，配强窗口服务人员，为办事企业和群众提供政策解读、流程指导、帮办代办等服务，不断优化服务流程、精简办事材料、压缩办理时限，同步支持申请材料线上上传或线下提交“双渠道”服务模式，努力营造“方便快捷、优质高效”政务服务环境，助力优化营商环境。

“这次办理业务的体验超乎想象！原本以为要跑好多趟、花好多时间，没想到在一个窗口提交一次材料，这么快就搞定了。”孙先生激动地说，“集成服务不仅帮我节省了时间和精力，更让我感受到政府为创业者提供的贴心支持，大大增强了我创业的信心。”
开办便利店“一件事”首单的成功办结，只是改革的开端。未来，古城区将继续以企业和群众需求为导向，常态化推进“高效办成一件事”落地见效，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，为古城区经济社会高质量发展营造更加优质的营商环境。