1月4日，丽江市税务局征纳互动运营中心，6名税务工作人员正通过互动对讲系统，向线上咨询的纳税人答复相关咨询内容。一句“您好，请问，您需要什么帮助？”“请问，我所讲解的内容您明白了吗？”“税务机关将第一时间为您解答咨询问题”......。

每个工作日的8小时，丽江税务征纳互动运营中心的工作人员都以“热情”“高效”的服务，为纳税人释疑解惑，耐心解答税费政策、税费办理流程、税费业务等咨询服务，2025年，征纳互动运营中心提供征纳互动服务55780次，政策精准推送28批次，覆盖纳税人缴费人34063户。2026年首个工作日，征纳互动运营中心的工作人员开启了新一轮的征纳互动服务工作模式。