近年来，随着机动车保有量和驾驶人数量的迅速增长，车驾管业务的办理数量也在快速增加。在工作中公安机关发现，有一部分人员以“代办车驾管”业务为名充当起了“非法中介”“黄牛党”的角色，他们会出现在车管所、机动车登记服务站或机动车安检机构旁边，混在办理业务的人群中，以“你的资料不齐全”“你的车辆年限久了车检过不了”等借口欺诈群众，招揽生意、代办业务，社会影响极差。

自群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，丽江市公安局聚焦民生领域突出问题，着力解决群众关心的公安交管“放管服”各项便民服务措施落地见效，从严查“非法中介”“黄牛党”小切口入手，持续开展打击整治、宣传警示、风险防范等工作，严厉打击“非法中介”违法行为，全面净化车驾管服务环境。

抓监督管理

“一些代办人员在获取车主身份信息后，可能会将这些信息泄露出去，损害车主的利益”车管民警提醒。一直以来，“非法中介”都是车驾管工作中的一个“顽疾”，为强力根治此“顽疾”问题，公安交管部门车辆管理所坚持问题导向与科技手段相结合，严打“黄牛”中介，通过对业务办理人员的身份甄别认证，在全市公安交管服务窗口启用市公安局交警支队自主开发的《丽江公安车管业务申请（代理）人管理系统》，所有业务申请人、代理人均需通过系统进行人证比对并采集基本业务信息后，方可办理公安交管业务。一方面为车驾管服务管理提供了行之有效的数据支撑，杜绝工作人员利用职务之便违规办理业务；另一方面，也能有效防止非法代办和冒用他人身份信息办理业务。同时，对非法中介人员实施黑名单惩戒制度，对存在违规违法、群众举报查实的人员，一律进入黑名单，不得代办业务，最大限度压缩“非法中介”生存空间。自系统上线以来，全市共有226家中介企业，666名代理人员纳入系统监管。累计核查人员129333次，已限制办理3174人次，纳入黑名单人员40人。

抓打击整治

联合市场监管等部门，对车管所周边的“非法中介”进行了全面摸排和清理。通过日常现场检查、音视频监控巡查、巡逻盘查等方式，对“非法中介”人员进行严厉的打击和处罚。加强办事大厅、业务场地、考场和检验机构周边秩序的监督巡查，及时驱散有拦车招揽业务的“非法中介”，有效防止“非法中介”人员非法收取“代办费”，扰乱办事秩序，损害群众利益。同时，加强对合法代理机构的监管，确保合法合规经营。截至目前，共开展联合整治11次，约谈车驾管社会服务站15家、中介人员1258人。采取上门服务、明察暗访指导结合的工作方式，明察指导312家次，暗访68家次，停业整改车驾管社会服务站8家次，关停车驾管社会服务站1家。

抓流程优化

建立健全了对“非法中介”监管机制，如何让群众方便快捷准确办理业务才是更高效更常态解决问题的根本。“没想到只要轻轻动动手指，就能查询办理多项车驾管业务，我就不用排队了。”一位办事群众在引导台前了解情况后开心地说道。一直以来，公安交管部门车辆管理所大力推广“交管12123”平台办理车驾管业务，不断优化服务流程，将导办前置，深入群众区，实行通道式查验，实现机动车登记业务“一道通办”，积极推行简单业务“交管12123APP网上办理”等便民措施，让更多群众体验到数据“多跑腿”，自己少跑路的福利。截至目前，全市已开通网上约考、补换领驾驶证等46项业务，实现了交管业务“网上办、掌上办、预约办”满足群众网办服务需求。今年以来，全市共签发电子驾驶证284147份，84769人成功申请了学法减分，20110辆车享受到异地检验，56812辆车成功申领免检标志。

抓宣传引导

在业务大厅、车驾管服务站、机动车驾驶人考场、检验机构场所加强宣传，通过播放语音、悬挂横幅标语、摆放宣传展板等形式，向办事群众宣传“非法中介”的危害性，引导群众拒绝“非法中介”代办。同时，还通过媒体渠道广泛公布举报“非法中介”的途径和方式，宣传“非法中介”的危害性和打击成果，营造良好的社会氛围。

在下一步工作中，公安机关还将继续提升综合素质、服务效率、协作配合及普法宣传，进一步完善监管制度，确保车管业务秩序，为人民群众创造一个更加便捷、高效、安全的办事环境。

最后，丽江警方在这里提醒大家：

凡是宣称包过检审的都是非法中介，不要上当！

凡是宣称内部选号的都是非法中介，不要上当！

凡是宣称包过考试的都是非法中介，不要上当！

凡是支付“保过费”“打点费”“场地费”就可以顺利通过考试的，都是非法中介，不要上当！

凡是宣称插队办事的都是非法中介，不要上当！

凡是收取高额代办费用的都是非法中介，不要上当！