小小的一张身份证是连接群众与民警之间的情感桥梁。为进一步落实户籍便民措施，宁蒗县公安局永宁派出所户籍民警秉承让“民警多跑路，群众少跑腿”的理念，坚持群众的需要就是我们的“任务”，用一个个暖心利民的故事让一张张普通的身份证有了属于它自己的温度。

“我想为我女儿办理身份证，可她本人来不了，能行吗……”8月16日，永宁派出所户籍民警接到一个电话，声音充满了焦急与无奈。经询问得知，衣火某某因天生残疾，基本丧失生活自理能力，由于身份证过期，其家属在为其办理低保、医保等手续时非常不便。得知此情况，户籍民警立即上门为其提供办理身份证服务，考虑到衣火某某行动不便，户籍民警与家属合力为其调整姿势，并细心为其整理衣物和面容，在一次次的尝试后采集到了一张“符合标准”的身份证照片，户籍民警向其家属表示，待证件制作完成后，会第一时间送证上门。“我们只是打电话咨询一下，没想到你们这么快就给我们办好了，真的是为我们老百姓办实事啊，太感谢了。”衣火某某的母亲握着民警的双手感谢道。

近期，永宁派出所共为151名儿童办理了身份证。7月20日，国家铁路局颁布了新规，明确规定免费坐车或有儿童优惠票坐车的儿童，必须持有本人有效身份证件才可以乘车。为此，很多爸妈都带着孩子到派出所排起了长龙，因孩子太小且好动，一直不看镜头，照片采集难度较大。于是，户籍民警化身临时幼儿园老师，为小朋友整理衣衫、示范表情、引导小朋友注视镜头，在户籍民警的循循善诱，反复、耐心多次努力尝试后，终于给小萌娃们采集到了一张张合格的身份证照片。

窗口虽小，却联系着千家万户，永宁派出所户籍窗口始终秉持着热心、耐心、诚心的服务态度，立足岗位、恪尽职守，把“群众满意”作为自己的工作目标，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心。